まずは以下の折り返し連絡フォームかお電話で状況をお知らせください。
現地見積もりのお打ち合わせの日程について、折り返しご連絡致します。

お問い合わせの時点での最短の日程で実際に現場にお伺いし、ご遺体のあった場所や遺品点数等の状況を確認の上、お見積り額を確定させて頂きます。 実施にご依頼をいただく場合、お見積り時点での掲示額を上限とし、それ以上のご請求は致しません
（作業着手後、ご要望に応じて変更が発生する場合、必ずご相談させて頂きます）

ご掲示した内容で検討頂き、正式にご依頼を頂きましたら、着手金として総額の半額をお支払頂き、契約締結させて頂きます。
弊社の清掃作業員はカード決済端末を携帯しておりますので、クレジットカードのご利用も可能です。

ご契約締結の後、ご希望があれば即時作業を開始致します。
清掃作業の詳細についてはこちら

清掃作業が終了しましたら、原状回復したお部屋の状態をお客様に確認して頂きます。
作業に漏れがないか、お立ち会いのもと気になる点がないかをご確認ください。

お立ち会い確認の結果、作業終了の承認を頂きました後、残金をお支払い頂きます。
残金精算も着手金同様に、カード決済がご利用になれます。

感染症予防のため、特殊清掃作業に入る前に消毒作業を行ないます。
二酸化塩素等の薬剤を散布することで、感染症のもとであるウィルスや、臭いの原因菌を死滅させます。
また臭いの拡散を防ぐため、発生源であるご遺体周辺の汚物を先に撤去致します。

次に、室内の不用な家具や家財、体液等で汚染された不用品を処分しながら、貴重品や遺品を整理します。
汚染された箇所は清掃、殺菌、消毒を繰り返しながら作業を進めます。

害虫が発生している場合、発生量や種類に応じ、薬剤を使用し駆除します。
汚染箇所に触れた害虫が飛び回ることで、臭いの元が拡散することを防ぐためです。
なお、この作業は発生状況に応じ、作業開始から全行程に並行して徹底実施します。

ご遺体の発見が遅れ、汚染が床下や壁の内側などに浸透してしまった場合、表面の清掃のみでは臭いを完全に取り除くことができません。
このような場合はフローリングやクロスを剥がし、木部やコンクリートを削る等、状況に応じ汚染箇所を解体しながら清掃、消臭作業を行ないます。

全ての清掃作業の終了後、業務用の脱臭機を使用し、部屋を脱臭することで臭いのもとをほぼ取り除きます。
（お客様のご要望に応じ、オゾン脱臭機等の利用も可能です）

フローリングやクロスを解体した場合には、必要に応じて新品への張り替え作業をし、原状回復完了です。